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AIコール API を使うと、CRM や予約システムなど自社のシステムから、AIコールのAIエージェントで電話をかけられます。通話が終わると、結果と文字起こしを Webhook で受け取れます。

できること

電話をかける

AIエージェントと発信先を指定して電話をかけます。

結果を受け取る

通話が終わると、結果・料金・文字起こしを指定のURLへ送ります。

通話を確認する

通話の状況・結果・文字起こしを取得します。

エージェントを確認する

発信に使うAIエージェントと電話番号を取得します。

ベースURL

はじめかた

1

APIキーを作る

管理画面の「設定 → API」でAPIキーを作成します。キーは作成したときに一度だけ表示されます。詳しくは認証を参照してください。
2

AIエージェントのIDを確かめる

発信に使うAIエージェントのIDを取得します。
3

電話をかける

4

結果を受け取る

Webhookを設定すると、通話が終わったときに結果が届きます。

料金

API の利用料はかかりません。通話料・不在料金・SMS は管理画面からの利用と同じです(通電1秒0.6円、不在1件10円、SMS 1件15円。税抜)。

決まりごと

  • 日時は ISO 8601(UTC)、IDは24桁の英数字、電話番号は E.164(+81…)で返します。
  • 電話番号は日本国内の番号を受け付けます。フリーダイヤル・ナビダイヤル(0120・0800・0570・0180・0990)には発信できません。
  • 発信できる時間帯は日本時間の9:00〜20:00です。